Wzór CV dla referenta - gotowy przykład z poradami

Od kandydata na stanowisko referenta wymaga się dokładności i dobrej organizacji pracy, ponieważ odpowiada on za prowadzenie dokumentacji i terminową realizację zadań. Mile widziana jest znajomość pakietu MS Office, zasad obiegu dokumentów oraz podstaw administracji. Atutem kandydata będzie komunikatywność i umiejętność redagowania pism urzędowych.



Chcesz w kilka minut przygotować skuteczne CV i list motywacyjny referenta? Wypróbuj nasz kreator, gdzie znajdziesz skuteczne szablony oraz gotowe przykłady. Stwórz CV i list motywacyjny w kilka minut tutaj.

Wybierz atrakcyjną formę CV i pokaż, że angażujesz się w szukanie pracy, stwórz swoje CV tutaj

Krok po kroku jak napisać CV referenta?

W CV referenta warto umieścić podstawowe dane osobowe: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz miejscowość zamieszkania. Zdjęcie nie jest obowiązkowe, ale jeśli je dodajesz, powinno być profesjonalne i aktualne, najlepiej w neutralnym tle i stroju biurowym. Ważne też, by przygotować dedykowane CV - czyli dopasowane do konkretnej oferty pracy, z podkreśleniem doświadczenia i umiejętności najbardziej związanych z obowiązkami referenta.

CV referenta najlepiej napisać w kreatorze CV, ponieważ taki program ułatwia tworzenie czytelnego i profesjonalnego dokumentu. Dzięki gotowym szablonom można szybko ułożyć treść, dodać sekcje i zadbać o estetyczny wygląd. Kreator pomoże też uniknąć błędów w formatowaniu i sprawi, że CV będzie wyglądało przejrzyście i nowocześnie.



Co należy umieścić w podsumowanie zawodowym w CV referenta?

Podsumowanie zawodowe to krótki opis na początku CV, w którym przedstawiasz swoje doświadczenie, umiejętności i cele zawodowe. Pomaga ono rekruterowi szybko zrozumieć, kim jesteś i dlaczego nadajesz się na dane stanowisko. W przypadku referenta warto wspomnieć o takich elementach pracy jak prowadzenie dokumentacji, obsługa korespondencji, przygotowywanie pism, współpraca z innymi działami oraz dobra organizacja i dokładność.

Podsumowanie powinno mieć 2 - 4 zdania i znajdować się na samej górze CV, zaraz pod danymi osobowymi. Ważne, aby było dopasowane do konkretnego ogłoszenia, czyli podkreślało te umiejętności, których wymaga dany pracodawca. Zamiast ogólników, warto użyć konkretów - na przykład napisać, że masz doświadczenie w pracy z dokumentami kadrowymi lub w administracji publicznej.

Przykład:

Doświadczony referent z kilkuletnim stażem w pracy biurowej i administracyjnej. Znam zasady obiegu dokumentów, potrafię przygotowywać pisma, raporty i zestawienia. Cechuje mnie dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy z zespołem. Szukam możliwości dalszego rozwoju w stabilnym środowisku pracy biurowej.


Jak opisać doświadczenie zawodowe w CV referenta?

W doświadczeniu zawodowym w CV referenta warto wymienić konkretne obowiązki, które pokazują Twoje umiejętności. Można wpisać m.in. prowadzenie i archiwizację dokumentacji, przygotowywanie pism i raportów, obsługę korespondencji, kontakt z klientami lub urzędami oraz wsparcie pracy biura. Dobrze też dodać krótkie informacje o osiągnięciach, np. usprawnienie obiegu dokumentów czy wprowadzenie nowych rozwiązań organizacyjnych.

Każdy wpis powinien zawierać nazwę stanowiska, nazwę firmy lub instytucji, okres zatrudnienia oraz opis wykonywanych zadań. Doświadczenie wpisuje się w odwrotnej kolejności chronologicznej - czyli zaczynając od najnowszej pracy. Warto pisać dedykowane CV, dopasowując opis obowiązków do wymagań z ogłoszenia. Dzięki temu pracodawca szybciej zobaczy, że Twoje doświadczenie pasuje do tego, czego szuka.

Przykładowe wpisy znajdziesz poniżej:

Przykład:

Referent administracyjny / Urząd Miejski w Krakowie / 06.2023 - obecnie

Obowiązki:

  • Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji urzędowej.
  • Przygotowywanie pism, raportów i zestawień dla kierownictwa.
  • Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
  • Współpraca z innymi działami oraz instytucjami zewnętrznymi.
  • Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów i terminowością spraw.

Osiągnięcia:

  • Usprawnienie obiegu dokumentów poprzez wprowadzenie elektronicznego systemu ewidencji.
  • Skrócenie czasu obsługi spraw administracyjnych o 20%.
  • Pozytywne oceny pracy od przełożonych i interesantów.

Referent biurowy / ABC Sp. z o.o. / 03.2019 - 06.2023

Obowiązki:

  • Wprowadzanie danych do systemu i porządkowanie dokumentów.
  • Pomoc w przygotowywaniu pism i umów.
  • Obsługa korespondencji oraz wsparcie pracy działu administracji.

Osiągnięcia:

  • Wdrożenie przejrzystego systemu segregacji dokumentów.
  • Terminowe wykonywanie zadań i pozytywna ocena pracy od przełożonych.

Jakie kursy i wykształcenie wymienić w CV referenta?

W sekcji wykształcenia w CV referenta należy podać ukończone szkoły lub uczelnie, nazwę kierunku oraz uzyskany tytuł. Warto też dodać profil nauki, jeśli był związany z administracją, ekonomią lub zarządzaniem. Jeśli masz ukończone studia wyższe, nie musisz już wpisywać szkoły średniej. Wpisy umieszcza się od najnowszego do najstarszego, podając nazwę szkoły, miejscowość, kierunek, poziom wykształcenia i lata nauki.

W części kursów i szkoleń warto wymienić wszystko, co może być przydatne w pracy referenta - np. szkolenia z obsługi programów biurowych, kursy administracyjne, kadrowo-płacowe czy dotyczące archiwizacji dokumentów. Warto też dodać kursy z komunikacji, organizacji pracy lub obsługi klienta. Pokazują one chęć rozwoju i zwiększają Twoją atrakcyjność dla pracodawcy.

Przykład wykształcenia:

Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Administracja publiczna, studia licencjackie / 10.2018 - 06.2021


Przykład kursy i szkolenia:

  • Kurs „Obsługa kancelarii i archiwizacja dokumentów” - Centrum Edukacji i Rozwoju, 2022
  • Szkolenie „Profesjonalna obsługa klienta i komunikacja w urzędzie” - 2021
  • Kurs komputerowy „MS Office - Word, Excel, Outlook w pracy biurowej” - 2020

Umiejętności twarde i miękkie w CV referenta

W umiejętnościach twardych w CV referenta warto wymienić konkretne zdolności, które da się zmierzyć lub sprawdzić w pracy. Mogą to być m.in. obsługa pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook), znajomość zasad obiegu dokumentów, podstaw prawa administracyjnego, obsługa urządzeń biurowych czy umiejętność pisania pism urzędowych. Warto podawać tylko te umiejętności, które są naprawdę potrzebne w pracy referenta, by CV było konkretne i wiarygodne.

W umiejętnościach miękkich dobrze jest wpisać cechy ułatwiające codzienną pracę, takie jak dokładność, dobra organizacja czasu, komunikatywność, odpowiedzialność czy umiejętność pracy w zespole. Warto też pamiętać, by tworzyć dedykowane CV, czyli dopasowane do ogłoszenia - jeśli pracodawca wymaga np. pracy z klientem lub obsługi sekretariatu, to właśnie te cechy i umiejętności powinny się znaleźć w Twoim dokumencie.

Przykład umiejętności twarde:

  • Obsługa pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Znajomość zasad obiegu i archiwizacji dokumentów
  • Umiejętność redagowania pism urzędowych i służbowych
  • Podstawowa znajomość prawa administracyjnego
  • Obsługa urządzeń biurowych (drukarka, skaner, fax)
  • Wprowadzanie i porządkowanie danych w systemach komputerowych

Przykład umiejętności miękkie:

  • Dokładność i sumienność w wykonywaniu obowiązków
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność planowania zadań
  • Komunikatywność i kultura osobista
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Odpowiedzialność i samodzielność
  • Pozytywne nastawienie i chęć uczenia się nowych rzeczy

Jakie zainteresowania wymienić w CV referenta?

W zainteresowaniach w CV referenta warto wymienić hobby i pasje, które pokazują Twoją osobowość, umiejętność pracy w zespole lub organizacji czasu. Nie należy wpisywać zbyt wielu pozycji - zazwyczaj 3-5 zainteresowań w zupełności wystarczy. Dobrze, aby były one krótkie, konkretne i adekwatne do profesjonalnego wizerunku, a przy tym mogły stanowić ciekawy punkt rozmowy podczas rekrutacji.

Przykład:

  • Czytanie książek o tematyce administracyjnej
  • Sporty zespołowe, np. piłka siatkowa
  • Wolontariat i działalność społeczna

Autor: Marcin | Ostatnia modyfikacja: 20.10.2025