Wzór CV dla recepcjonistki - gotowy przykład z poradami

Mimo iż na stanowisko recepcjonistki nie jest wymagane np. studia, to wcale nie sprawia to, że łatwo taką pracę dostać. Wręcz przeciwnie na taką ofertę pracy spływają setki CV. W pierwszym etapie rekruter poświęca jedynie chwilę na przejrzenie dokumentów i jeżeli CV nie przyciągnie jego uwagi, to od razu je odrzuca.
Podczas pisania wzoru CV dla recepcjonistki należy podkreślić umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu i np. znajomość języków obcych. Warto również zwrócić uwagę na umiejętność obsługi urządzeń biurowych (np. drukarka, skan) i programów komputerowych takich jak np. poczta i Excel.
- jak napisać CV na stanowisko recepcjonistki do biura / przychodni / hotelu
- przykładowy wzór CV recepcjonistki podzielony na wydzielone sekcje
- dokładne przedstawienie elementów wzoru CV recepcjonistki
Chcesz w kilka minut przygotować skuteczne CV i list motywacyjny recepcjonistki? Wypróbuj nasz kreator, gdzie znajdziesz skuteczne szablony oraz gotowe przykłady. Stwórz CV i list motywacyjny w kilka minut tutaj.

Krok po kroku, czyli jak napisać CV recepcjonistki np. do biura, hotelu czy przychodni?
Po pierwsze zadbaj o odpowiedni wygląd swojego CV. Możesz poszukać szablonów CV do Worda lub skorzystać z naszego kreatora CV, gdzie znajdziesz 16 profesjonalnych szablonów CV. Jeżeli potrzebny jest ci również list motywacyjny, to przygotowaliśmy kreator listów motywacyjnych.
Po drugie jako recepcjonistka powinnaś w głównej mierze skupić się na przedstawieniu w CV doświadczenia w obsłudze klientów i umiejętności korzystania z biurowych programów komputerowych do wprowadzania danych.
Przedstawione CV zostało stworzone w naszym kreatorze CV - przejdź by stworzyć profesjonalne CV w kilka minut.

Jakie dane osobowe wpisać do CV recepcjonistki, czy dodawać zdjęcie?
Pamiętaj o konieczności podaniu w CV danych kontaktowych. Do najważniejszych należą oczywiście twoje imię, nazwisko, telefon kontaktowy i adres email. Innymi popularnymi danymi jest data urodzenia (ewentualnie wiek) i adres (wystarczy podać nazwę miejscowości, a nie dokładny adres).
Załączanie zdjęcia nie jest obowiązkowe, ale przy tak dużej konkurencji na rynku lepiej je dodać. Dodając zdjęcie do CV recepcjonistki, pamiętaj, żeby wypaść na osobę pogodną i profesjonalną. W końcu ta praca wiąże się z ciągłym kontaktem z ludźmi.
Podsumowanie zawodowe (cel zawodowy) w CV recepcjonistki - jak napisać?
Wiele osób w Polsce nie dodaje celu zawodowego do swojego CV lub po prostu nie wie jak je napisać. Nie powinieneś popełniać tego błędu i w ten sposób wyróżnisz się na tle innych kandydatów.
W podsumowaniu zawodowym powinny znaleźć się następujące informacje:
- Kim jesteś (jakie masz już doświadczenie)?
- Jakie są twoje główne umiejętności / osiągnięcia w pracy?
- Jakiej pracy szukasz / jakie umiejętności chcesz tam rozwijać?
Pamiętaj, by twoje podsumowanie zawodowe nie było dłuższe niż 3 - 4 zdania.
Przykład do hotelu:
Jestem recepcjonistką z 2-letnim doświadczeniem w pracy w hotelu Sofitel Grand Sopot. Do każdego gościa podchodzę życzliwie i indywidualnie. W Państwa firmie chcę wykorzystać umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów i dobrą znajomość języka angielskiego.
Przykład do biura / przychodni:
Od półtora roku pracuję jako recepcjonistka w dużym banku. Na co dzień korzystam z pakietu MS Office i dbam o prawidłowy obieg dokumentów. Szukam pracy, w której moja wysoka kultura osobista i skrupulatność pozwolą uprościć współpracę pomiędzy działami firmy.
Jak opisać doświadczenie zawodowe w CV recepcjonistki do hotelu, a jak do biura?
Najbardziej cenne doświadczenie w przypadku CV recepcjonistki wiąże się z obsługą gości / klientów. Chodzi więc o wszystkie poprzednie prace związane z kontaktem z 2 człowiekiem. Zalicza sie do tego również np. wolontariat. Pamiętaj, by wypisując w CV recepcjonistki swoje doświadczenie zawodowe koniecznie opisać swoje obowiązki i osiągnięcia.
W przypadku recepcjonistki w biurze i placówce medycznej bardziej skup się na doświadczeniu w obsłudze programów komputerowych i urządzeń biurowych. Przydatne może być również wymienienie w doświadczeniu obsługi korespondencji przychodzącej i wychodzącej w firmie.
Dobrą praktyką jest pisanie spersonalizowanych CV, czyli takich by oczekiwania wobec kandydata pokrywały się z twoimi umiejętnościami i doświadczeniem. Taką osobę pracodawca jest o wiele bardziej skłonny zaprosić na rozmowę kwalifikacyjną,
Przykład do hotelu:
Recepcjonistka / Hotel Paradise (Sopot) / 02.2018 - 01.2020
- Przyjmowanie, meldowanie i wymeldowanie gości hotelowych
- Opieka nad gośćmi i udzielanie im potrzebnych informacji
- Telefoniczny kontakt z gośćmi i obsługa rezerwacji również po angielsku
- Przekazywanie informacji lub skarg do odpowiedzialnych działów
Przykład do biura / przychodni:
Recepcjonistka / Asystentka biura / Bank BPH / 02.2016 - 01.2018
- Profesjonalna obsługa recepcji firmy oraz administracja biura
- Dbanie o prawidłowy przepływ korespondencji oraz dokumentacji
- Koordynowanie zaopatrzenia biura w materiały i artykuły biurowe
- Wsparcie w organizacji wydarzeń wewnętrznych w firmie
- Współpraca z Zarządem firmy i pracownikami
Wykształcenie i kursy - co należy wpisać w CV recepcjonistki?
Wykształcenie nie jest niezbędne w zawodzie recepcjonistki. Często jednak wymagana jest płynna znajomość języka obcego np. angielskiego. Nie jest to oczywiście standardem, ale w większości hoteli trafiają się goście z zagranicy (zwłaszcza z Niemiec).
Jeżeli więc ukończyłaś kurs językowy lub inny związany z obsługą klienta (np. kurs negocjacji), to jak najbardziej wpisz go do swojego CV. Kursy niezwiązane z pracą pomiń zgodnie z zasadą - mniej ale na temat. Pamiętaj by edukację i kursy wymieniać od najnowszego na początku (tzw. odwrócona chronologia).
Przykład:
Kurs języka angielskiego (mówienie) / 09.2019
Technikum Plastyczne w Sopocie / 09.2012 - 06.2016
Umiejętności w CV recepcjonistki hotelu lub korporacji
W pracy recepcjonistki cenne są zarówno umiejętności miękkie, czyli takie związane z naszym zachowaniem i nastawieniem, jak i umiejętności twarde (np. obsługa MS Office, urządzeń biurowych). Pisząc CV recepcjonistki, postaraj się wymienić wymagane w ogłoszeniu kompetencje, by stworzyć wrażenie, że jesteś idealną kandydatką na dane stanowisko.
W tej sekcji możesz również wymienić znajomość języków obcych. Pamiętaj, by nie oszukiwać na tym polu rekrutera, gdyż kłamstwo wyjdzie na rozmowie kwalifikacyjnej.
Przykład do hotelu:
Obsługa gości w hotelach 4 i 5
Życzliwość i budowanie dobrych relacji z gośćmi
Dokładność i elastyczność
Umiejętność pracy w zespole
Radzenie sobie z kłopotliwymi klientami
Znajomość pakietu MS Office
Znajomość oprogramowania hotelarskiego: Protel
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - C1
Przykład do biura / przychodni:
Wysoka kultura osobista
Komunikatywność
Samodzielność i dokładność
Umiejętność organizacji własnej pracy
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa programów pocztowych
Zarządzanie obiegiem dokumentów
Znajomość języka niemieckiego - poziom B2
Jakie zainteresowania wpisać do CV recepcjonistki?
Mimo iż nie jest to ważna sekcja w CV, to ważne by twoje zainteresowania były choć trochę związane z wykonywaną przez ciebie pracą. Nie powinnaś jednak na siłę wymyślać oryginalnych hobby. Opisując np. zainteresowanie kinem, rozwiń je o informację, jakie lubisz, np. kino sensacyjne.
Przykład:
- podróże i turystyka
- języki obce
- techniki negocjacji